我们为汽车制造商提供连接和数字服务,帮助他们进一步深化产品的数字化应用,以改变大众的出行方式。我们的托管服务以灵活协商为原则,可自定义各项功能和可用性;为进一步发展您的业务提供完美基石。
在正确的时间收集、分析和优化正确的汽车数据并分发给正确的相关方,可解锁不计其数的重要数字优势。WirelessCar 潜心创造可以挖掘这些优势的服务;以及灵活、可靠、安全、全球可用且易于定制的服务。
提供一系列互联数字服务
我们可以根据每家汽车制造商的独特生态系统设计、构建和运营托管服务。将我们的后端服务 API 作为主要构建块,可以缩短上市时间,并重新利用有价值的资源来避免浪费。为了向您提供稳定的解决方案,我们始终关注汽车生命周期、用户生命周期和服务生命周期。将我们的服务作为发展基石,可以让您在与我们和其他合作伙伴的协作中更加侧重于差异化。
以下是包括在我们的产品组合中的部分服务:
安全服务:让驾驶人在驾驶时感受到安全和保障,让驾驶人对其汽车的所有权感到安心的服务。我们主要提供呼叫中心服务,如紧急呼叫、故障呼叫、远程车辆制动和被盗车辆追踪。
远程汽车服务:更便于控制车辆所有权的服务,通常为远程服务,比如远程车门落锁和解锁、远程环境适应、汽车定位器、车辆健康报告、行车日志和地理围栏。
电动汽车服务:专为电动汽车设计的服务,包括预适应、充电状态、电池健康状态、与充电基础设施相关的电动汽车导航、路线优化和智能充电。
车队管理服务:车队优化服务旨在为租赁、维修或汽车共享公司降低车队的总拥有成本。这些服务的部分示例包括车辆维护、车辆定位、消息收发和数字行车日志。我们还提供售后设备支持来推动服务的应用,不限汽车品牌。
订阅管理:为了支持基于订阅的业务模式,这将作为管理服务、汽车功能和用户之间的关系的规则引擎。部分功能包括针对不同目标群体、市场和模式的产品目录和价格管理、车辆资格规则以及付款订单数据。信息娱乐服务:我们的信息娱乐服务专注于让行车过程成为愉快的体验。服务示例包括管家服务、POI 目的地下载、基于位置的服务集成(新闻、天气、停车、路况)。
手机钥匙:这是一个强大、安全的解决方案,可以将手机作为打开和驾驶汽车的钥匙。这个解决方案有利于家庭成员、朋友以及互联车队之间的汽车共享。
位置和行程:提供与地理位置有关的服务。服务示例包括车辆定位、理解行程、驾驶人行为或设置地理围栏。
车辆状态:让检查车辆的各种状态成为可能,比如车窗、车门或报警器的状态。包括用于跟踪燃油效率或设置车速和时界的服务。
OTA(空中下载软件更新):支持汽车软件功能的稳健更新所需的业务逻辑和安全性。
我们确保按照适用的本地数据保护法规处理数据,并始终执行数据分离。
理解并满足私家车车主的需求始终至关重要。全球车主人数持续增长,他们对汽车的期望也在不断提高,想要获得安全、方便、愉快、可持续、省时省钱的移动出行体验。他们还希望汽车的数字服务能以直观、无缝的方式与其他数字生活连接起来。
众所周知,互联数字服务正变得越来越重要,但大规模实施这些服务还需要准备工作和智能结构。由于业务量的增长,伴随着服务、市场、合作伙伴和模型的不断加入,任何特定解决方案的复杂性都可能迅速提升。除此之外,还出现了各种新的许可证、对地方法规的适应需求(例如隐私规定)、高安全要求、新软件发布等等。
成功扩大规模的关键是在此长期过程中管理这些服务,同时在整个客户旅程中持续关注有吸引力的消费者服务,并提高安全性和可持续性。但最好的方法是什么呢?
我们的托管服务可以将您生态系统的合作伙伴联系起来,为您提供一系列理想的构建基块,确保每个人都在正确的时间获得正确的数据。例如,确保您的解决方案在法规和市场差异方面是可扩展、安全、灵活且正确的。将我们作为您的互联汽车解决方案的核心,您可以专注于使用汽车数据和您所拥有的外部数据,来开发有吸引力的消费者服务、塑造您的品牌特色、推动销售、发现产品改进机会、提高客户保留度和促进售后服务。
我们的服务
汽车共享、叫车服务和 CaaS(汽车即服务)...... 随着汽车行业数字化程度的逐步深化,汽车的所有权和使用权正日益脱钩。随着新型服务和商业模式的不断涌现,这些新环境中使用的汽车数量也在快速增长。
作为一家汽车制造商,除出售汽车外,您是否还销售移动出行服务?或者您是否会优先考虑把车卖给车队所有者和第三方移动出行提供商,比如租车公司和汽车共享公司?或许您正在两手兼顾?无论采用何种策略,管理多辆车都需要平稳高效的运营。支持车辆管理的服务设计也需要适应并促进您的特定业务流。
即便在传统的私人汽车经销行业,将车主视为移动出行服务提供者也很重要,因为汽车会在家庭成员、朋友或邻居之间共享。为了让汽车对移动出行服务的提供者和使用者有吸引力,汽车必须要易于共享、管理和个性化,同时降低拥有成本。
我们的嵌入式数字服务是实现这一目标的关键。数字密钥便于用户共享汽车,而车队所有者的互联汽车门户则可以提供车队的实时概览。此门户还可以帮助预测维护需求、优化汽车配置和帮助最大限度地提高车辆利用率、提高效率并确保增加投资回报。
探索我们的服务
访问每项特定服务的相关汽车数据将为您的业务模型提供支持。
随着互联汽车数量的不断增加,配套的数字服务数量也在不断增加,目前可用的汽车数据量已非常巨大。再加上为优化整体用户体验流畅度而新增的相关外部数据来源,以及从汽车发送至生态系统合作伙伴的数据,管理智能数据的需求已非常明显。
在所有这些数据生成后,将相关数据(不多不少)打包并简化访问途经 – 以便从中获得有用见解 – 是成功的关键。
我们确保实时或在必要时收集和处理正确的数据,并展示给适当的相关方。为了保护客户隐私并遵守数据保护法规,我们所做的每一件事均以“从设计着手保护隐私”和“默认隐私保护”作为基本原则。
这一点至关重要,因为它能够获取见解来帮助您:
与生态系统合作伙伴合作,根据客户偏好和行为提供更智能和个性化的服务。基于这种见解的示例之一便是远程环境适应,可以根据温度和行车习惯自行启动。
推动以顾客为导向的产品开发,收集对汽车使用方法的期望和信息。
改善现金流。例如,从工厂到经销商对汽车进行追踪,丢失车辆可以找回,成本转移将更加准确。
帮助服务部门了解和计划未来的服务需求,并增加他们的售后收入。互联汽车可以频繁地提供健康数据,从而方便部门更好地进行规划、预订所需部件,更主动地维持客户忠诚度。
对质保过程中可能出现的系统问题和索赔情况的相关信息做出快速反应。
提供更安全、更可持续的交通工具。车辆位置和性能的持续更新将提高道路安全,提高交通规划和低排放环保区收费的效率。
向经销商提供有关汽车使用情况和用户偏好的信息,提升他们的服务能力,在与车主/用户互动时更加主动。
了解如何设置您的移动出行服务产品。
简而言之,这意味着您将获得前所未有的机会,在所有客户接触点上交付非常积极和个性化的品牌体验。从买车、使用到保养,客户旅程中的每一步都是紧密相连的。
除世界人口增长之外,还有一个非常重要的城市化进程。到 2050 年,大约 75% 的世界人口都将聚集到城市地区,导致这些地区拥堵和污染情况日趋严峻。汽车正处于这些挑战的核心,因此互联协同汽车在未来的智能移动出行解决方案中发挥核心作用的潜力巨大。
要实现此创想,意味着不仅需要将汽车互联起来,还需要将其他交通方式、路况、停车、城市规划、政府、行人和其他服务提供商联系起来。它们甚至需要相互连接和共享数据,以便能够创建智能和多式联运解决方案。
为了确保汽车能够担当这一新领域的角色,我们至少可以在以下三个主要领域做出贡献:
访问数据:我们可以开放汽车的连接通道,使其能够以可访问的安全方式与相关方共享数据。开放通道还能让汽车接收到路况、停车、其他交通方式、拼车等方面的相关数据。
打包服务:基于上述能力,我们丰富的数字汽车服务知识可确保快速和顺畅地打包并推出所需服务。
与合作伙伴协作:我们与众多合作伙伴有着悠久的合作历史,这意味着我们可以帮助确保每个相关人员在正确的时间获得正确的讯息。
总体目标是将汽车转变成协同汽车 – 在创造互连生态系统时,成为一笔更重要的财富,通过智能技术提高世界各地人们的生活质量。
汽车共享、打车和 CaaS(汽车即服务);随着汽车行业数字化程度的逐步深化,汽车的所有权和使用权正日益脱钩。随着新型服务和商业模式的不断涌现,这些新环境中使用的汽车数量也在快速增长。
作为一家汽车制造商,除出售汽车外,您是否还销售移动出行服务?或者您是否会优先考虑把车卖给车队所有者和第三方移动出行提供商,比如租车公司和汽车共享公司?也许您正在两手兼顾?无论采用何种策略,管理多辆车都需要平稳高效的运营。支持车辆管理的服务设计也需要适应并促进您的特定业务流。
即便在传统的私人汽车经销行业,将车主视为移动出行服务提供者也很重要,因为汽车会在家庭成员、朋友或邻居之间共享。为了让汽车对移动出行服务提供者和使用者有吸引力,汽车必须要易于共享、管理和个性化,同时降低拥有成本。
访问数据:我们可以开放汽车的连接通道,使其能够以可访问的安全方式与利益相关者共享数据。开放通道还能让汽车接收到路况、停车、其他交通方式、拼车等方面的相关数据。
我们帮助汽车制造商确立业务和价值定位,并进行数字化处理,然后以服务/接口的形式展示给汽车的相关方。我们的服务以及我们连接您的业务流程的能力,将在外部和内部以新的、更明智的方式创造价值。
现有或既往客户
通过将我们的数字服务添加到您的汽车上,您将获得具有许多优势的工具,从而面向客户创建具有吸引力的服务。您可以获得的优势包括:
加快上市速度
提高成本效率
提高可扩展性
提高灵活性。
这并不影响质量、可用性或安全性。
我们的服务将为您提供更多时间和资源来协助您做最擅长的事情:创建有竞争力、安全的移动出行解决方案,并专注于能将您的品牌和服务与竞争对手区分开来的特色。
每一分钟,我们都要处理来自世界各地的成千上万条客户消息。以下是目前在全球范围内运行的一些服务示例!
我们在互联汽车生态系统中的作用之一是连接汽车、车上的远程通讯模块和 MNO(移动网络运营商),另一项作用是连接汽车周边的所有需要访问汽车数据的触点,如呼叫中心、客户门户网站、服务供应商、内容供应商和您自己的后端系统。
无论您现在拥有何种解决方案,拥有或希望拥有什么合作伙伴,亦或在数字服务方面有什么要求,将我们作为秘密武器可以改善您的业务。
我们收集、分析和优化汽车收发的数据,将其打包并发送至独立的服务,使相关方能通过门户网站、应用程序和 API 便捷地访问这些数据。
由于我们为众多客户提供此项服务,因此我们熟知最有效的履行方式,并且在每个专业领域都拥有广泛的潜在合作伙伴网络。这些都是创新、标准化和效率方面的重要优势。
我们热爱技术!但最令人兴奋的是见证技术能为个人和社会做出贡献。
我们热衷于从数据中发现新的技术、方法、应用和见解。WirelessCar 始终对即将出现的新事物充满好奇,比如编程语言、框架、数据库和软件开发工具、平台或技术方面的新趋势。
然而,最令人激动的是见证技术对个人和社会的贡献。例如,预见性维护和紧急呼叫可以挽救生命;汽车共享可以节省资源和基础设施;车内传输可以节省时间。
联合国将互联互通、数字化和移动出行列为实现可持续发展目标的三个最重要发展领域。我们希望通过将我们对技术的热爱付诸实践,为这一发展做出贡献。
我们期待了解您,了解您面临的挑战以及探索如何帮助您。