团队建设如何助力互联汽车服务并增强内部合作?

2022-07-04

创建、改善和提供互联汽车服务归根结底是离不开团队建设的。那么,我们要怎样确保自己的团队不断提高?怎样通过团队建设成为最佳合作伙伴和雇主呢?

确保高效的团队合作和始终可靠的服务交付

WirelessCar由许多高效的团队组成,他们主攻软件和系统开发。这些团队与我们的客户(汽车制造商)及其开发团队紧密合作。同时,组织内部各个团队之间的关系也十分密切。事实上,我们的互联汽车服务大多得益于团队之间的合作,以及在合作基础上创建的产品解决方案

团队的高效配合是我们成功的先决条件。我们希望每一个团队都可以做到独立自主的运行,可以为客户提供所需的互联汽车服务,保障产品开发和服务交付的的顺利进行。

对于大多数公司而言,团队建设是单个团队的事,主要由scrum master负责。而我们WirelessCar则进行了更全面的考量。我是“工作方式”团队的一员,我们团队致力于促进公司团队建设和内部流程的规范化。我们为其他团队提供意见和支持,帮助他们更好地进行团队建设,但我们并不抢占领导层和scrum master对团队建设的工作。因为我们相信,我们提供的外部观点和建议也可以为团队的发展注入新活力。

Line Manager, Team Development, WirelessCar

WirelessCar如何评估并改善自身的团队建设?

科学的评估方法对团队发展至关重。我们使用IMGD(团体发展综合模型)和GDQ(团体发展调查表)来评估团队的表现。许多国家的跨国企业都在使用这两个模型,它们被认为是团队成功发展的高效工具。

我们的经验表明,IMGD和GDQ为团队的发展带来了非常积极的作用。尽管我们没有对模型的使用进行强制规定,但很多人还是选择了IMGD和GDQ。2021年,我们开始举办内部研讨会,并邀请各个团队参加。每个参会团队都会得到一份GDQ报告,同时就此报告进行反思和讨论。这意味着,团队持有自己的反馈报告,且能从中直接学习和改善自身的团队建设。默认情况下,报告不会与管理人分享。

展示和讨论评估结果是出于两方面的考量:首先,让团队成员更好地了解团队发展的实际运作情况。其次,它能使团队间的想法分享和建议采用过程变得十分透明。这样有利于各个团队更轻松的应对和解决他们所面临的问题。我们大部分的团队建设工作涉及到公司的解决方案架构师、系统开发人员和软件开发人员,这也是模型的主要应用对象;但同时我们也将此模型运用到所有其它部门,包括公司领导层和“工作方式”团队。

Scrum Master, Team Development, WirelessCar

我们的团队建设如何惠及汽车制造商

我们独特的团队建设不仅有利于WirelessCar的发展,而且能惠及我们在汽车行业的客户。

  • 团队建设有利于促进互联汽车服务的开发。科学研究表明,积极的团队建设与优秀的团队表现和客户满意度的提高都有明显的关联。
  • 一个团队研发新的解决方案和不断改进自身的速度越快,团队成员之间、组织团队之间,公司团队和汽车制造商之间的合作就越多、越紧密。
  • 如今,互联汽车服务面临着许多挑战,团队合作在整个汽车行业十分普遍,因此我们有巨大的潜力一起相互学习,共同进步。好的工作方式可以使我们克服瓶颈和障碍,同时我们也可以相互学习,借鉴内外部优秀的发展经验。

团队建设是我们发展的基础,它决定“我们是谁”,作为一家公司“我们该做什么”。互联汽车服务的研发离不开好奇心、合作以及坚定的价值创造信念。而团队建设能更好地鼓励员工保持积极的创造性和饱满的激情,并促进互联汽车数字服务的研发改善,从而优化用户驾驶体验、提高客户满意度。此外,团队建设有助于增强团队意识,改善工作流程,并使我们能以更轻松和直观的方式处理复杂的问题。

想要了解更多关于“我们成为开发者、互联汽车服务创新者的发展历程“吗?对” WirelessCar的工作体验“感兴趣吗?请随时通过Linus Kronevik与我联系。关注我们的新闻博客,阅读更多文章,了解我们所做的工作。