如今的车辆能够在其整个寿命周期内不断升级技术能力。在汽车结构变得越来越复杂的背景下,管理不断变化的数字服务将变得越来越重要。您可以通过服务订阅管理实现这一切 。
人们现在越来越重视从收益和可持续性的角度实现汽车在其寿命周期内的价值最大化。此外,客户越来越倾向于个性化的体验以及轻松自如的更新。为了确保忠诚度和吸引力,不仅是针对第一任车主,而是针对所有用户,数字服务需要不断发展。我们需要充分掌握数字服务的寿命周期。
服务订阅管理使得汽车制造商能够在汽车的整个寿命周期内轻松管理为汽车和客户提供的数字服务。服务订阅管理能够管理服务、用户和车辆之间的关系,并为各类客户(如车主、汽车租赁商和出行服务提供商)提供具有吸引力的订阅模式。
汽车制造商可以在管理工具中设置任何他们想要提供的数字服务。随后,市场营销人员可以根据独特的规则引擎为特定的市场、车辆、模型或者任何其它车辆准则定制服务。拟提供的数字服务可涵盖一项或多项服务,并以计划的形式展现。最后,终端用户可以根据不同的模型订阅这些计划。
我们的产品能帮助汽车制造商规划、管理并优化数字服务产品组合,以确保其能够针对适宜的目标群体提供适宜的产品。
服务订阅管理的API使汽车制造商能够提供品牌化的在线体验,让他们的客户可以轻松管理各项服务。通过与不同的支付服务商(PSPs)进行整合,可以实现开发票或信用卡支付功能。
服务订阅管理为整个商业流程提供服务,如订阅/取消订阅、到期、续订、升级/降级、停用以及终止。它通过车载装置或云计算生态系统提供服务,并与内容供应商进行关联和整合。
监控并查看与服务使用和吸引力有关的统计数据。了解市场上表现优异的产品将会为销售、营销和研发团队带来益处,并为产品和运营的完善提供帮助。
服务订阅管理是基于我们长期以来开发互联汽车解决方案积累的各种经验。相较于市场上的其他解决方案,我们更侧重于互联汽车数字服务的具体性质。经验证,服务订阅管理能够与WirelessCar的其他产品及客户解决方案无缝协作,而架构良好的服务组件则能在需要时进行OEM配置。我们的汽车制造商定制界面可以助力您和您的合作伙伴打造预期的用户体验。
无论您有什么样的挑战和愿景,我们都期待着与您联系,以探讨我们如何共同解决这些问题。