Moderne Fahrzeuge können während ihrer gesamten Lebensdauer kontinuierlich mit technischen Funktionen aufgerüstet werden. Die Verwaltung digitaler Services, die sich ständig verändern, wird mit zunehmend komplexeren Fahrzeugen an Bedeutung gewinnen. Mit dem Abonnement-Management haben Sie die Kontrolle.
Der Schwerpunkt liegt heute zunehmend auf der Maximierung des Werts eines Fahrzeugs während seiner gesamten Lebensdauer, sowohl unter dem Gesichtspunkt der Rentabilität als auch der Nachhaltigkeit. Darüber hinaus sind Kundinnen und Kunden zunehmend an personalisierte Erlebnisse und mühelose Updates gewöhnt. Digitale Services müssen sich weiterentwickeln, um nicht nur die ersten Fahrzeughalter:innen erfolgreich an ein Unternehmen zu binden, sondern auch alle weiteren Eigentümer:innen und Nutzer:innen eines Fahrzeugs. Die vollständige Kontrolle über den Lebenszyklus digitaler Services ist von entscheidender Bedeutung.
Das Subscription Management macht es Fahrzeugherstellern leicht, digitale Services für ihre Fahrzeuge und Kunden über den gesamten Fahrzeuglebenszyklus zu verwalten. Die Lösung verwaltet die Beziehungen zwischen Services, Nutzer:innen und Fahrzeugen und ermöglicht attraktive Abonnement-Modelle für alle Kundengruppen, beispielsweise Fahrzeughalter:innen, Leasingnehmer:innen und Mobilitätsanbieter.
Die Fahrzeughersteller können die digitalen Services, die sie anbieten möchten, in einem Verwaltungstool einrichten. Dank der einzigartigen Fahrzeug-Rule-Engine können Händler Angebote für bestimmte Märkte, Fahrzeuge, Modelle oder beliebige andere Fahrzeugkriterien erstellen. Die anzubietenden digitalen Services werden in Form von Plänen angezeigt, die einen oder mehrere Services enthalten. Die Endverbraucher:innen können diese Pläne dann im Rahmen verschiedener Modelle abonnieren.
Diese Lösung von WirelessCar organisiert, verwaltet und optimiert das Portfolio der digitalen Services für Fahrzeughersteller, um das richtige Marktangebot für die richtige Zielgruppe zu gewährleisten.
Die APIs des Abonnement-Managements ermöglichen dem Fahrzeughersteller, ein markenspezifisches Online-Erlebnis bereitzustellen, bei dem seine Kunden die Services einfach verwalten können. Integrationen mit verschiedenen Payment Service Providers (PSPs) können für Rechnungs- oder Kreditkartenzahlungen hinzugefügt werden.
Das Abonnement-Management verwaltet den gesamten E-Commerce-Prozess der Services mit Funktionen wie Abonnieren/Abmelden, Ablauf, Erneuern, Upgrade/Downgrade, Deaktivieren und Beenden. Unser Produkt ist mit allen Content Providern verbunden und integriert, die einen Service entweder mit Onboard Units oder dem cloudbasierten Ökosystem anbieten.
Sie können Statistiken über die Nutzung und Attraktivität der Services überwachen und einsehen. Die gewonnenen Erkenntnisse darüber, was auf dem Markt gut funktioniert, werden den Vertriebs-, Marketing- und F&E-Strukturen zugutekommen und dazu beitragen, Angebote und Prozesse zu verbessern.
Das Abonnement-Management basiert auf unseren langjährigen und vielfältigen Erfahrungen in der Entwicklung von OEM-Telematiklösungen von Grund auf. Im Vergleich zu anderen Lösungen auf dem Markt hat unser Produkt einen klaren Fokus auf die Besonderheiten digitaler Services für das Connected Car. Das bewährte Design des Subscription Management ermöglicht die einfache Kombination mit anderen WirelessCar-Produkten und mit Kundenlösungen, während gut durchdachte Servicekomponenten bei Bedarf OEM-spezifische Konfigurationen zulassen. Mithilfe unserer OEM-Schnittstellen können Sie und Ihre Partner genau das Nutzungserlebnis schaffen, das Sie Ihren Kunden bieten möchten.
Ganz gleich, vor welchen Herausforderungen Sie stehen und welche Vision Sie verfolgen: Wir freuen uns darauf, mehr darüber zu erfahren und herauszufinden, wie wir sie gemeinsam meistern können.
