未来のコネクテッドカーサービスを いかに生み出すか？ 自動車のデジタル化に関する 3つの主なインサイト

2. コネクテッドカーサービスを、技術面だけでなく
心理面でも顧客に身近なものにする

シェアードモビリティを例に取ってみましょう。とてつもない可能性がありますが、それを実現し、顧客に実感してもらう必要があります。ですから、まずは簡単なことから始めましょう。たとえば、家族や友人の間で簡単にカーシェアできるアプリや、特定のグループのドライバーが車を予約、ロック/解除して、使用できるようにするアプリなどです。そうすれば、顧客はシェアードモビリティに慣れ、以前抱いていた懸念を克服し、その良さを理解するようになるでしょう。一度販売した車は、何度も売り直すことができるのです。

さらに大きな視点で見ると、私たちは適切かつ持続可能なモビリティエコシステムを生み出す方法を見つける必要があります。資源、インフラ、時間をどうすればより効率的に使えるでしょうか？そして、それを安全で、すべての関係者にとって魅力的な方法で行うにはどうすればいいでしょうか？コネクテッドカーのデータはあらゆる人々に利益をもたらしますが、そのためには、そのデータを継続的かつ適切に収集・分析する必要があります。それがうまくいけば、ジャーニーインテリジェンスから、EVのルート計画、車のサイバーセキュリティまでのすべてに関連する課題を克服できるようになります。

3. コネクテッドカーサービスを提供するには、
好奇心、拡張性、信頼性のすべてが不可欠

未来のモビリティを創りだすことは、山を動かすことではなく、知識のかけらを少しずつ拾い集めることです。これこそ、WirelessCarの仕事の進め方であり、技術的進化に着実に対応するやり方です。

自動車ブランドはそれぞれ個性的ですが、すべての自動車会社が直面しなければならない問題があります。当社の製品とソリューションは、自動車会社が共通のハードルを乗り越え、開発時間を短縮し、新しいコネクテッドカーサービスの継続的な開発と展開を促進するのを支援します。拡張性を備えているため、こうしたサービスが、新車か既存車かを問わず、国内とグローバルの両方で役立つようになります。無線アップデートができるため、ソフトウェアとコネクテッドカーサービスの品質が保証されます。

一方で、顧客はデジタルサービスが常時提供されることを期待します。これは緊急サービスやミッションクリティカルなサービスに限りません。顧客は故障の多いソリューションや時代遅れ、あるいは安全ではないソリューションを一切我慢しないからです。この問題をどうすれば回避できるでしょうか？その答えは、コラボレーションです。協働することで、コネクテッドカーデータがもたらす機会を最大限に活用でき、同時に関連する課題の対処と克服が可能になります。

結局、未来のコネクテッドカーサービスを生み出すのは、有限実行です。コネクテッドカーのデータを積極的に扱い、その過程で学習・成長することで、車のデジタル化がもたらす計り知れない可能性を実現することができるのです。私たちと一緒に実現しませんか？貴社のニーズと野望がどのようなものかをお聞かせください。さらなるWirelessCarのインサイトについては、当社の関連記事（既存のコネクテッドカークラウドを通じてサービスポートフォリオを改良する方法、成功する車載AAOSアプリの開発方法）をお読みください。