コネクテッドカーサービス提供の革新

Android Automotive（AAOS）などの標準化された管理型エッジコンピューティング技術の進化により、コネクテッドカーはますます多くのデータが処理できるようになりました。コネクテッドカーサービスにとって、これはまさしく画期的なできごとです。この進化は自動車会社にどのような影響を与え、コネクテッドカーサービスの提供にどのような変革をもたらすのでしょうか？

複雑性を増すコネクテッドカーデータの課題に対応

複雑化するデジタル世界では、スムーズで直感的なソリューションが、私たちの期待に新たなベンチマークを設定します。コネクテッドカーの運転も例外ではありません。コネクテッドカーは、ソフトウェア（サードパーティ製を含む）とコネクテッドカーサービスを、ドライバーにとって魅力的でシームレスな方法で管理できなければなりません。どうすればこれを実現できるでしょうか？理想的には、あらゆるタイプのソフトウェアとコネクテッドカーサービスに対応できるエコシステムを実装することです。そして、こうしたソフトウェアシステムとサービスを容易にメンテナンスでき、更新できることが極めて重要です。

このようなデジタルエコシステムを構築して維持するには、革新的で能力の高い組織が必要です。さらに既存の組織を補完し、既存のビジネスを改良する、コラボレーションとパートナーシップも必要になります。これはアナログ中心の世界からデジタルの新世界への過渡期にある現在だけではなく、将来においても重要です。自動車会社間の競争は、今後ますます激しくなる一方です。

ドライバーは優れたコネクテッドカーサービスを期待しており、
今後も期待し続ける

コネクテッドカーサービスはすでに、車を購入やリースする際に考慮する重要な要素となっています。直感的ではないデジタルソリューションは、どんどん受け入れられにくくなっています。カーリースやカーシェアの新たなサービスモデルはすでに広がっており、便利なデジタルサービスの出現によって従来からの自動車ブランドのロイヤルティが低下しつつあります。実際、新しい自動車ブランドが競争力を高めるためにこのビジネスモデルを迅速に取り入れ、活用しています。

それでも、この状況は自動車会社にとって課題であると同時にチャンスでもあります。上手く統合された優れたコネクテッドカーサービスを提供できるOEMは、信頼性と先見性の両方を備えていると認められるでしょう。急速に変化するコネクテッドカーサービスが、その鍵を握っています。

テレマティクス装置から車両のエッジコンピューティングまで、
コネクテッドカーサービスの提供

従来のコネクテッドカーサービスは、車載のテレマティクス装置によって実現していました。しかし今日では、多くのソフトウェアに管理機能が搭載され、車両のエッジコンピューティングソリューションとの統合が容易になっています。デジタルサービスは以前よりはるかに迅速かつスムーズに管理、パッケージング、開発、更新できるようになったのです。

Android Automotive（AAOS）などを含む、新技術の明らかな効用の1つは、新しい自動車ブランドがデジタル分野で競争するチャンスを得るのに役立つということです。ブランド認知が低くても、ドライバーのデジタルニーズに応え、成功を収めることができます。ドライバーは自分の車で使いたいすべてのデジタルサービスのスムーズな統合をすぐに理解し、期待を寄せます。この技術分野に関する好奇心と能力の両方が、顧客の期待に応え、それを実現するのに不可欠です。これは自動車会社だけではなく、そのパートナーにも当てはまります。

コネクテッドカーサービスをよりスムーズに提供するための要件トップ5

コネクテッドカーサービスの向上と市場投入までの時間を短縮統合が容易になるほど、より迅速で柔軟なコネクテッドカーサービスの提供が可能になります。
サービスにインサイトを取り入れ、トラブルを解消

コネクテッドカーサービスを迅速に実装できれば、潜在的な問題をすばやく特定し、その対応も容易になります。あるデジタルサービスに関して学んだことは、将来的に他のサービスに活かせる可能性があります。

よりシームレスなデジタル体験

統合が（サードパーティのアプリとサービスも含めて）容易になると、コネクテッドカーのデジタルサービスと、別のデバイスやデータクライアントを使うのと変わらなくなります。

自動車のデジタルサービスエコシステムの実現

より多くのコネクテッドカーサービスを生み出せるため、顧客の満足度が高くなり、自動車会社の競争力も高まります。また自動車会社は、より多くのサービスプロバイダーを自社のビジネスモデルに統合できるため、Android Automotive（AAOS）などのプラットフォームを最大限に活用できるようになります。

自動車の真のデジタル化

自動車メーカーは、既存システムを表面的にデジタル化するのではなく、本当の意味でデジタル化することができるようになります。

コネクテッドカーサービスをより短期間で開発・実装するための新たな方法

WirelessCarは最近、ある大手自動車会社がデジタルサービスを強化するお手伝いをしました。車載アプリを作成し、WirelessCarの標準クラウドサービスの1つと連携させることで、既存のコネクテッドカーサービスをまったく新しい方法で提供。このアプリは非常に短期間で稼働し、同社の顧客はすぐに利用できるようになったのです。プロセスも実装もとてもスムーズで簡潔に行えました。

このコネクテッドカーサービスを従来の方法で開発していたら、もっと長い時間がかかっていました。関係するパートナーの数や技術の種類が多いことに加え、とても特別なシステムだからです。アプリも、コネクテッドカー本体ではなくスマートフォンやタブレット端末などからしか利用できなくなっていたことでしょう。しかし、当社が作成したアプリであれば、その自動車会社のすべての既存車種だけでなく、これから製造する新車にも簡単に使用できます。

こうしたタイプのサービスの作成と実装は、経験やノウハウ、コラボレーションを通じて今では十分に可能です。WirelessCarでは、こうしたサービスを、ユーザーに優しく、安全かつ収益性の高いものにする方法を知っています。当社は顧客にサポートとアドバイスを提供する一方で、私たちも学び続けています。コネクテッドカーサービスのあらゆる可能性に取り組み、それを日々実践することで、既存のソリューションを改善し、まったく新しいソリューションを生み出しているのです。そのため、当社と自動車業界のパートナーは、コネクテッドカー向けの優れたデジタルサービスのみでなく、モビリティ全体に向けた実際的な進歩を迅速に遂げることができるのです。

コネクテッドカー向けの優れたデジタルサービスの実現を当社がどのようにサポートできるかご興味がありますか？ぜひ、Magnus Dahl または Mattias Leijonまでご連絡ください。私たちの活動については、当社のウェブサイトにアクセスしていただくか、WirelessCarブログで他の関連記事をお読みください。