商用車メーカーのためのコネクティビティと利便性の実現 商用車向けコネクテッドカーの利便性 ある商用車メーカーは、内燃エンジン車（ICE）と電気自動車（EV）の両方を対象に、顧客のプロアクティブなメンテナンスをサポートする同社初のコネクテッドバンを提供したいと考えていました。同社は、コネクテッドカーデータを活用し、ドライバーにモバイルアプリを提供することで、車両稼働率を高め、業務効率とドライバーの利便性の両方を向上させる、完全にコネクテッドカーとなった新しい軽量商用車（LCV）を発売することができました。 課題 商用車もしだいに電気自動車へとシフトするにつれ、商用車メーカーは業界特有の課題に直面しています。ICE、EVに関わらず、稼働時間と車両の利用率を最大化することが最も重要な課題です。商用車の運用においては、トラックやバンを予期せずに、あるいは長期間にわたってメンテナンスに出すわけにはいきません。最大効率を確保するためには、プロアクティブなメンテナンスが不可欠となります。 ある商用車メーカーは、ICEとしてもEVとしても同社初となるコネクテッドバンを発売することにしました。最適化とコネクテッドサービスを活用した利便性という目標を達成するためには、車両データを安全に統合し、パイプライン化する経験豊富なパートナーが必要でした。また、スムーズでパーソナライズされた体験を保証するために、ドライバー向けのコンパニオンアプリも必要でした。 ソリューション 車両プラットフォーム間で一貫した体験を提供するため、WirelessCarはコネクテッドカー統合の専門知識を活かし、異なるバックエンド間での車両データの通信を可能にしました。データをパイプライン化するスマートアダプタを構築したことで、自動車メーカーは、車両とシームレスに接続できるようになり、車両状態を監視し、より迅速にメンテナンスを提供できるようになりました。WirelessCarのDevOpsチームにおいては、車両の運用開始前に、サービスの有効化に関するデータを送信し、特定の法的要件が満たされていることを確認する必要もありました。 さらにWirelessCarは、車両のステータスアラートを通じてドライバーが状況の変化により適応しやすくなるコンパニオンアプリを提供しました。これにより、遠隔操作による空調コントロールや充電の起動といった便利なサービスが可能になりました。その結果、この自動車メーカーはドライバーのスケジュールに合わせて車両をカスタマイズできるようになったのです。 成果 WirelessCarは、柔軟で透明性の高いパートナーとして、この自動車メーカーにソリューションを提供し、その結果、ヨーロッパ初のコネクテッドバンの発売を成功させました。WirelessCarの技術的な知識とスピードこそが、ソリューション提供に成功した2つの重要な要因であり、納期通りに車両を完成させ、仕様の変更にも対応することができたのです。完全にコネクテッドになったバンとドライバー向けコンパニオンアプリを導入することで、競合他社に大きく差をつけることができました。その結果、ICEとEVはより効率的になり、プロアクティブなメンテナンスによって最適な稼働時間が確保されるとともに、より高度なカスタマイズとパーソナライズされたサービスを提供します。
